Conditions Générales

La consultation du site www.ahimsamassage.be ci-après dénommé " le Site web" implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions d’utilisation. 

Editeur responsable du site

AHIMSA MASSAGE  - Tel. 0489/963873 – Email ahimsamassage@yahoo.com -

Utilisateur

La simple consultation d’une page du Site web vous confère la qualité d’utilisateur. L’utilisateur reconnaît et accepte que:

  • la forme et la nature du Site web pourront être modifiées sans notification préalable;

  • l’éditeur peut cesser, de façon permanente ou temporaire, l’exploitation de tout ou partie du Site web à sa seule discrétion, sans préavis.

  • il est seul responsable de tout manquement à ses obligations en vertu des conditions d’utilisation et des conséquences de ce manquement.

 

Mentions Légales et conditions de vente

Les présentes conditions de ventes et d'utilisation visent à définir les accords conclu entre l'utilisateur et La société Ahimsa Massage. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de ventes. Ce site est exploité par Ahimsa Massage, ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Ahimsa Massage.

Nous vendons sur notre site internet des Coupons ou chèques cadeaux, des prestations qui servent aux clients à bénéficier des services ou des biens proposés chez nous. Ceux-ci sont fournis aux clients par mail, selon le mail référencé par le client lui-même, aux conditions fixées par Ahimsa Massage et reprises sur le bon/chèque cadeau/réservation/achat. Les offres d'Ahimsa Massage peuvent se vendre séparément et aucune condition de regroupement de vente n’est imposée. Les coupons et les Bon de valeurs seront alors validés dès leur achat et à partir du moment où le client les reçoit sur sa boite email.

Acceptation des présentes conditions générales

Les présentes conditions générales de vente régissent tout achat effectué sur les sites de vente en ligne d'Ahimsa Massage,... La liste n’est pas limitative dans la mesure où le développement de nos activités est permanent. Les offres à vendre sur ces sites sont destinées seulement aux personnes majeures (âgées de plus de 18 ans). L’acheteur déclare être majeur, avoir pris connaissance des présentes conditions générales avant de passer sa commande et les avoir acceptées sans réserve au moment où il clique sur le bouton par lequel il valide sa commande ou sa réservation.

Ahimsa Massage est propriétaire et autorisé à utiliser les dénominations et les logos constitutifs ou de la marque présent sur le site web. Toute utilisation non expressément autorisée peut engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. Ahimsa Massage se réserve la possibilité d’exercer toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui porteraient atteinte à ses droits ou à ceux de ses ayants droits.

 

Contenu

Les données contenues dans le site Web sont fournies exclusivement à des fins d'information.

Modifications: Ahimsa Massage se réserve le droit  de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur. En continuant votre accès ou utilisation sur ce site web après une telle publication est considérée comme l'acceptation de votre part des présentes conditions d'utilisation, tel que révisé. Nous nous réservons le droit d'ajouter, modifier ou supprimer toute information, caractéristique, de spécifications ou d'autres parties de ce site (à tout moment et sans préavis). L’éditeur se réserve le droit de modifier, librement et à tout moment, les Conditions Générales d'Utilisation des Sites web. Chaque internaute se connectant au Site web est invité à consulter régulièrement les présentes conditions d'utilisation afin de prendre connaissance de changements éventuels. L'utilisation renouvelée du site au fur et à mesure de la modification de ces conditions d'utilisation constitue l'acceptation, par chaque utilisateur, des Conditions Générales d'Utilisation en vigueur.

Commandes et validation: La validation de la commande et la formation du contrat se réalisent selon les étapes suivantes : - L’acheteur s’inscrit sur le site et clique sur le bouton "Acheter" après avoir choisi sa prestation ou son produit L’acheteur choisit le nombre de produit qu’il commande et précise ses coordonnées (nom, adresse, e-mail) et il passe par le module de paiement en ligne sécurisé pour payer son achat ;-L’acheteur ne peux compléter aucune commande avant qu’il confirme son accord sur les conditions générales du site en cochant la case " J’accepte les CGV et j’ai pris connaissance du droit du rétraction." -L’acheteur reçoit immédiatement par e-mail confirmation de son achat et la confirmation de son paiement à travers le site de paiement sécurisé. - A partir du ce moment l’acheteur peut bénéficier du service/achat  proposé par Ahimsa Massage. -L’acheteur doit présenter ce bon/chèque cadeau/réservation/achat  après l’avoir imprimé à sa réception sur sa boite mail.

Rétractation

Le délai de rétractation est de 14 jours, à compter du jour de l’achat de votre bon/chèque cadeau/réservation/achat : possibilité pour l'acheteur de faire une demande de remboursement, sans pénalités, à l'exception des frais de retour. Toute demande de remboursement dépassant le délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception de votre paiement sera caduque et donc ne sera pas pris en compte par Ahimsa Massage. De ce fait en cas de toute contestation en litige relatif au remboursement après le délai de 14 jours de rétractation, Ahimsa Massage ne sera pas tenu pour responsable de votre retard et engagera par conséquence votre totale responsabilité et cela contre toutes personnes demandant un remboursement abusif. Pour exercer votre demande de remboursement durant le délai de rétractation suivant votre adhésion à Ahimsa Massage . Veuillez-vous adresser par écrit à Ahimsa Massage. Le remboursement s'effectuera par virement bancaire au plus tard dans les 30 jours suivant la demande de remboursement et les frais sont à charge du client

Politique de retard

En achetant ou en réservant une prestation chez Ahimsa Massage, vous vous engagez à venir recevoir votre prestation à la date et à l’heure prévue lors de votre réservation. Tout retard sera à charge du client et déduit du temps de la prestation.

Politique d’annulation et acomptes

Nous vous demandons de prévenir au minimum 24h à l’avance en cas d’annulation. En cas d’annulation tardive c’est-à-dire moins de 24h avant l’heure du rendez-vous, aucun acompte ne sera remboursé.  

Abonnements

Aucun remboursement ne sera accordé pour les abonnements, en cas d'incapacité médicale prolongée, l'abonnement sera prolongé.

Les bons/chèques cadeau/réservations/achats  ne sont pas reliés à une personne bien déterminée, ils sont associés à un simple numéro/code de Coupon et un code de sécurité. Ils peuvent être offerts à des tiers et utilisés par ceux-ci. L’acheteur assume seul le risque de perte ou de vol du bon/chèque cadeau/réservation/achat  qu’il a acheté.

Vous avez-reçu un chèque cadeau?

Contactez-nous pour fixer ensemble la réservation au 0489/963873

Une fois le rdv pris, vous pouvez le déplacer ou l'annuler jusqu'à 48h avant l'heure du rdv prévu, ceci sans frais, passé ce délais le chèque cadeau est considéré comme utilisé et donc perdu si vous ne vous présentez pas.

Nos chèques cadeaux sont valables durant 1 an, non prolongeable.

 

Toute reproduction, modification ou revente du bon/chèque cadeau/réservation/achat  en plusieurs exemplaires est interdite. Tout bon/chèque cadeau/réservation/achat  ne peut être utilisé qu’une seule fois. Si un bon/chèque cadeau/réservation/achat  n’est pas utilisé entièrement, aucun remboursement partiel ou aucun service partiel ultérieur ne sera accordé.

Décharge de responsabilité

Ahimsa Massage ne garantit pas que les services fournis soient aptes à répondre aux besoins du client. Il appartient au client d'évaluer attentivement et précisément ses besoins, d'apprécier leur adéquation, de s'assurer qu'il dispose de la compétence particulière pour l'utilisation de ce site. Le client est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de ce site et en aucun cas la responsabilité d'Ahimsa Massage ne pourra être recherchée à quelque titre que ce soit pour ou en raison des conséquences de cette utilisation.

Propriété intellectuelle : Tous les éléments du site Ahimsa Massage sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'Ahimsa Massage. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par texte est strictement interdit sans écrit exprès de Ahimsa Massage.

Attribution de juridiction - Loi applicable

Les contestations qui pourraient survenir au sujet de la validité, de l'interprétation, de l'acceptation et de l'exécution des présentes quel que soit le lieu de souscription, ou de règlement, feront l'objet d'une tentative de règlement amiable que les parties s'engagent à rechercher. A défaut d'y parvenir dans un délai d’un mois, les tribunaux de Liège seront seuls compétents même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.

 

 

Déclaration de respect de la vie privée

Responsable du traitement de vos données à caractère personnel

Ahimsa Massage - Liège  Tel. 0489/963873 – Email ahimsamassage@yahoo.com

Respect de la loi sur la protection de la vie privée

Ahimsa Massage ne peut exercer ses activités sans traiter certaines données à caractère personnel. Cependant, Ahimsa Massage a la conviction que le traitement de vos données à caractère personnel doit s'effectuer d'une manière conforme aux garanties existantes quant à la protection de votre vie privée, telles qu'indiquées dans la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Chez Ahimsa Massage nous accordons beaucoup d’importance au respect de votre vie privée, c’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin. Etant donné que de nouvelles règles sur la protection des données à caractère personnel sont entrées en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité, afin de prendre connaissance de ses aspects les plus importants ainsi que de vos droits. Les données à caractère personnel que vous nous communiquez seront traitées par Ahimsa Massage, qui agit en tant que responsable du traitement de ces données à caractère personnel, en vue des finalités décrites dans les conditions générales (y compris la gestion de la relation contractuelle, vous contacter en cas de problème, le contrôle des transactions et la prévention de la fraude et des abus). Vous pouvez toujours consulter ces conditions générales pour chacun de nos services. Ahimsa Massage se réserve le droit d’également utiliser ces données à caractère personnel afin de vous communiquer ultérieurement des informations relatives aux offres et services émis et/ou distribués par Ahimsa Massage, entre autres dans le cadre de l’intérêt légitime de Ahimsa Massage à promouvoir ses services auprès de ses clients, en ce compris par courrier, par email, par téléphone.

 Les données à caractère personnel que vous nous communiquez seront conservées pendant 36 mois après la résiliation de votre convention, à la suite de quoi ces données seront effacées ou rendues anonymes (sous réserve d’une obligation légale spécifique). Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel dans le but de communiquer des informations relatives aux services émis et/ou distribués par Ahimsa Massage, vous pouvez nous en faire part à tout moment en envoyant une demande écrite, datée et signée, accompagnée d’une preuve de votre identité, à l’adresse suivante:..... Sous certaines conditions, vous pouvez également accéder à vos données à caractère personnel, en demander la rectification s’il y a lieu, en obtenir l’effacement, en limiter le traitement. Vous pouvez aussi vous opposer à leur usage dans le cadre de profilage en envoyant une demande écrite, datée et signée, accompagnée d’une preuve de votre identité, à la même adresse. Vous pouvez enfin déposer une plainte après de l’autorité compétente en la matière en Belgique en cas d’absence de réponse à une telle demande: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

 

Données à caractère personnel : généralités

En utilisant les sites Web  d'Ahimsa Massage et à chaque fois que vous communiquez à Ahimsa Massage des données à caractère personnel, vous marquez votre accord envers la présente Déclaration de respect de la vie privée et avec la collecte et l'utilisation de vos données par Ahimsa Massage. Les éventuelles modifications de cette Déclaration de respect de la vie privée seront publiées sur le Site Web.

Dans quels buts Ahimsa Massage utilise-t-elle vos données ?

Ahimsa Massage respecte la vie privée de tous les utilisateurs du Site Web et veille à ce que les informations personnelles que vous communiquez soient traitées de manière confidentielle. Ahimsa Massage n'utilise les données que vous communiquez qu'avec votre autorisation, et dans les buts pour lesquels vous les avez transmises à Ahimsa Massage, conformément à l'objet social de Ahimsa Massage.

Ahimsa Massage établit une distinction entre les données à caractère personnel et les données anonymes ou rendues anonymes. Les données à caractère personnel sont celles permettant de retrouver votre identité, par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre âge, etc. Les données anonymes ou rendues anonymes sont celles ne permettant pas (ou ne permettant plus) de découvrir votre identité.

Ahimsa Massage ne vend pas vos données

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